Y’a encore du boulot pour expliquer aux usagers qu’ils doivent rendre leurs livres : exemple avec cet échange de mails entre la bibliothèque de P. et une de ses lectrices :
—– Original Message —–
From: Mich
To: bibliotheque@ville.fr
Sent: Friday, March 20, 2009 9:47 PM
Subject: re: Bibliothèque
OUI JE SUIS EN POSSESSION DE CE LIVRE MAIS JE L AIS PAS FINI ENCORE
CA SERT A RIEN QUE VS VOULEZ ME LE PRETER
APRES VS VOULES ME LE REPRENDRE A BIENTOT MME CXXXXXXXXX.
> Message du 20/03/09 15:11
> De : bibliotheque@ville.fr
> A : mich@fai.com
> Copie à :
> Objet : Bibliothèque P.
>
P.le 20 mars 2009
Madame C.
22 rue Dewey
9XXXXX. P.
Membre de la carte : C.
Premier rappel
Nous constatons, sauf erreur de notre part, que la durée du prêt des documents suivants est dépassée.
Etiquette 5500020
Support Livres
Document «Moi, Armand, né sourd et muet» / Armand Pelletier
Cote B 362.4 PEL
Retour prévu le 19-02-2009
Pensant qu’il s’agit d’un oubli de votre part, nous comptons sur vous pour les rapporter au plus vite.
Nous vous rappelons qu’il est possible de prolonger vos emprunts en prenant contact avec nous par mail ou par téléphone.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
L’équipe de la bibliothèque
327 : Notes de contenu